21 juin 2021

Le marketing pendant le coronavirus ? 6 raisons pour lesquelles les influenceurs sont votre meilleure option

Le coronavirus a bouleversé nos vies personnelles et professionnelles et le secteur de la publicité n'est pas différent. Soucieux de ne pas faire de faux pas et disposant d'un budget publicitaire limité, de nombreuses marques et annonceurs ont interrompu, reporté ou réorienté leurs efforts de marketing.

Le marketing pendant le coronavirus présente son propre ensemble de défis et de circonstances. L'American Marketing Association (AMA) note l'importance de l'adaptabilité et comment "les communications personnalisées de type one-to-one sont les plus efficaces". La Harvard Business Review souligne l'essor des médias sociaux, des applications et, plus que jamais, la demande de commerce électronique.

Le marketing d'influence (qui consiste à promouvoir le produit ou le service d'une marque par l'intermédiaire d'influenceurs sur les médias sociaux - des personnes bien considérées par leurs fans et leurs adeptes) est particulièrement bien placé pour relever ces nouveaux défis et aider les annonceurs à commercialiser efficacement leurs produits pendant la crise du coronavirus. Découvrez six raisons pour lesquelles les influenceurs sont la solution marketing idéale pendant la pandémie et le boycott croissant des publicités Facebook par les annonceurs :

6 RAISONS POUR LESQUELLES LE MARKETING D'INFLUENCE EST LA SOLUTION PUBLICITAIRE IDÉALE PENDANT LE CORONAVIRUS :

1. LES INFLUENCEURS OFFRENT UN SOUTIEN AUTHENTIQUE AUX MARQUES ET AUX PRODUITS

Avec la mise en place de la distanciation sociale, il est primordial que le marketing soit personnalisé et offre aux clients potentiels une expérience de type relationnel. La Harvard Business Review conseille aux spécialistes du marketing de "présenter avec empathie et transparence".

Une grande partie du succès des influenceurs peut être attribuée à leur capacité à atteindre, à engager et à se connecter avec des publics, des fans et des adeptes à un niveau que la plupart des marques ne peuvent qu'aspirer à cultiver. Alors que les générations plus anciennes se tournaient vers les célébrités traditionnelles, les Millennials et la Gen Z (dont le pouvoir d'achat s'élève respectivement à 1 400 et 140 milliards de dollars) s'identifient plus étroitement aux influenceurs.

Pour beaucoup de Millennials et de Gen Z, les influenceurs des médias sociaux sont considérés comme des pairs, voire des "amis proches", qui partagent leur vie et la subissent ensemble. Beaucoup de Millennials et de Gen Z s'identifient beaucoup plus fortement à leurs influenceurs préférés qu'aux célébrités traditionnelles.

Il est donc facile de comprendre pourquoi les campagnes de marketing basé sur une cause avec des influenceurs ont été des succès retentissants - de nombreuses marques se sont récemment associées à des influenceurs pour collecter des fonds et sensibiliser le public à diverses actions de secours liées au COVID-19. Contrairement aux célébrités, de nombreux influenceurs ont également été touchés de plein fouet par les effets du coronavirus et, à ce titre, leurs messages sont accessibles, pertinents et d'une franchise indispensable.

2. LE MARKETING D'INFLUENCE A PROUVÉ SON ROI ET DONNE LES MEILLEURS RÉSULTATS.

La tarification des influenceurs peut varier considérablement en fonction d'un certain nombre de facteurs, notamment la plateforme de médias sociaux, le nombre d'adeptes, l'historique des performances des campagnes, le fait qu'ils travaillent avec un manager ou une agence, etc. Avec le succès et les résultats prouvés du marketing d'influence, de nombreux influenceurs sur les médias sociaux facturent de plus en plus cher.

Le coronavirus et la récession à venir affectent tout le monde - influenceurs compris. Pour les marques et les annonceurs qui cherchent à tirer parti du marketing d'influence, c'est peut-être le meilleur moment pour élaborer une stratégie, tester, construire et mettre à l'échelle un programme d'influenceurs rentable et à long terme.

Coïncidant avec la croissance des médias sociaux, le marketing d'influence est devenu l'un des moyens les plus populaires de faire de la publicité. Alors que certains pensent que le marketing d'influence n'est qu'un battage publicitaire, Muse Management a interrogé près de 200 professionnels du marketing (dont des responsables marketing de Bayer, Sephora, Capital One, Ticketmaster, des cabinets de relations publiques de premier plan, des agences artistiques et bien d'autres) sur leur expérience réelle du marketing d'influence.

Le résultat ? Il est prouvé que le marketing d'influence donne les meilleurs résultats.

En outre, près de 90 % des spécialistes du marketing conviennent que le retour sur investissement du marketing d'influence est comparable, meilleur ou bien meilleur que celui des autres types de marketing. Si l'on compare la qualité des clients et du trafic générés par le marketing d'influence, plus de 70 % des professionnels du marketing sont d'accord ou tout à fait d'accord pour dire que le marketing d'influence l'emporte.

3. LES INFLUENCEURS OFFRENT DES OPTIONS PUBLICITAIRES VIABLES SUR LES MÉDIAS SOCIAUX

Le temps passé sur les médias sociaux a explosé au cours des derniers mois, ce qui est certainement un effet secondaire des commandes d'abris à domicile. TikTok a accueilli à lui seul plus de 115 millions d'utilisateurs en un mois, dépassant rapidement des plateformes bien plus établies comme Snapchat, Pinterest et Twitter. Comme tout le monde est coincé à la maison (ce qui réduit les achats traditionnels et les efforts publicitaires) et sur son téléphone, les influenceurs sont bien placés pour aider les annonceurs à atteindre les audiences en ligne

Les influenceurs sont des utilisateurs quotidiens des médias sociaux qui se sont constitués une base de fans ou d'adeptes significative (le nombre d'adeptes des influenceurs peut varier considérablement, allant des "nano-influenceurs" à des groupes beaucoup plus importants). Souvent, ces influenceurs sont bien considérés dans des niches d'intérêt ou des sujets spécifiques (par exemple, le bricolage, les farces, les véhicules, les jeux, la mode, etc.) ou ont un large attrait en tant qu'influenceurs de style de vie.

Alors que nous nous dirigeons de plus en plus vers un monde centré sur le numérique et les médias sociaux, le marketing avec les influenceurs offre aux annonceurs des avantages distincts, à savoir la possibilité de tirer parti de l'influence des influenceurs et de leurs empreintes numériques/sociales établies.

4. LES INFLUENCEURS SONT DES CENTRALES DE PRODUCTION NUMÉRIQUE ET DE CONTENU

Les influenceurs produisent un contenu formidable et partageable - c'est l'une des principales raisons de leur succès sur les médias sociaux. De plus, les influenceurs ont le don de raconter des histoires intéressantes et de fournir un contenu créatif jour après jour.

Le marketing pendant la période du coronavirus représente un défi pour de nombreuses marques, car elles ne sont pas en mesure de filmer et de produire du contenu comme auparavant (en utilisant des studios et des équipes de production à part entière).

Pour résoudre ce problème, de nombreuses marques s'associent à des influenceurs pour répondre à leurs besoins en matière de contenu et de production. En plus de leur présence sociale, les meilleurs influenceurs sont essentiellement des centrales de production et de contenu numérique agiles, capables de produire sur une variété de supports et de formats (par exemple, des photos, des vidéos, des flux en direct).

5. LA CAPACITÉ DE FAIRE ÉVOLUER LES CAMPAGNES D'INFLUENCE

Les influenceurs étant plus rentables que jamais, les marques ont désormais la possibilité d'évoluer rapidement avec eux. Alors qu'auparavant, les coûts pouvaient limiter les annonceurs à des campagnes ponctuelles, les marketeurs peuvent désormais tester, affiner et éprouver un modèle économique réussi avec les influenceurs, puis passer rapidement à l'échelle (s'associer à davantage d'influenceurs) pour continuer à générer un retour sur investissement.

En outre, de nombreuses campagnes d'influence sur Instagram, TikTok et YouTube deviennent populaires auprès de l'audience, des fans et des suiveurs et sont rapidement partagées, ce qui se traduit par des millions de vues, d'impressions, de contenu généré par les utilisateurs pour soutenir les messages originaux des influenceurs sponsorisés par la marque, etc.

Bounty s'est récemment associé à des influenceurs de premier plan sur TikTok pour un défi hashtag sponsorisé. La campagne #QuickerPickerUpper comportait un clip sonore original, rappelant le jingle d'une publicité radio, qui a été utilisé jusqu'à présent par plus de 21 000 utilisateurs de TikTok dans des rendus vidéo de la publicité originale.

Ce phénomène et ce type de résultats ne sont pas faciles à obtenir avec d'autres types de publicité, ce qui fait du marketing d'influence l'un des meilleurs moyens de faire de la publicité.

6. SÉCURITÉ DES MARQUES ET PROBLÈMES LIÉS AUX PUBLICITÉS FACEBOOK

Verizon, REI, Starbucks et bien d'autres ont retiré leurs publicités Facebook pour une durée indéterminée (certaines incluant Instagram) en réponse à la campagne #StopHateforProfit de la NAACP et de l'ADA (Anti-Defamation League). Les annonceurs sont mécontents de la négligence ou du manque d'action de Facebook lorsqu'il s'agit de surveiller et de prendre des mesures contre la haine sur Facebook et Instagram.

Pour beaucoup de ces entreprises, les publicités sur Facebook et Instagram peuvent représenter une part importante de la façon dont les revenus récurrents et nouveaux sont générés en ligne. Sans ces publicités, les marques auront besoin de moyens comparables pour faire du marketing auprès de leurs publics cibles sur Facebook et Instagram.

Le marketing avec les influenceurs sur Facebook et Instagram peut fournir à ces marques une forme comparable et sans doute meilleure de publicité à la place des publicités Facebook et Instagram. Comme l'indique notre étude de marché sur le marketing des influenceurs, le partenariat avec les influenceurs est efficace pour :

1) faire connaître la marque

2) atteindre de nouveaux publics

3) générer des ventes/conversions.

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