21 juin 2021

3 raisons pour lesquelles les influenceurs vont devenir les héros de la "cookiepocolypse"

En tant que consommateur, êtes-vous préoccupé par la confidentialité de vos données ? Si oui, vous n'êtes pas le seul.

Plus que jamais, les consommateurs s'inquiètent d'avoir le contrôle de leurs données personnelles, alors que les violations de données deviennent plus fréquentes. En fait, des études récentes montrent que

79 % des Français sont préoccupés par la façon dont leurs données sont utilisées par les entreprises.

81 % des consommateurs affirment que les risques potentiels auxquels ils sont confrontés du fait de la collecte de données par les entreprises l'emportent sur les avantages.

92 % des consommateurs affirment que les entreprises doivent être proactives en matière de protection des données.

Face à ces exigences croissantes des consommateurs, Google a annoncé en début d'année qu'il prévoyait de supprimer progressivement la prise en charge des cookies tiers au cours des deux prochaines années afin de rendre la navigation sur le Web plus sûre pour les utilisateurs. Bien qu'il s'agisse d'un pas dans la bonne direction pour un web ouvert plus axé sur la protection de la vie privée, la suppression des cookies tiers a des conséquences importantes sur la manière dont les détaillants font de la publicité, ce qui a donné naissance à ce que nous appelons désormais la "cookiepocolypse".

Qu'est-ce que la cookiepocolypse ?

La cookiepocolypse fait référence à la disparition imminente des cookies tiers, c'est-à-dire les petits morceaux de code qui suivent ce qu'un utilisateur fait sur son appareil sur différents sites web. Ces cookies sont utilisés pour identifier les clients et de nombreuses entreprises personnalisent et ciblent divers publics en ligne grâce à cet outil. En outre, certaines marques s'appuient également sur des fournisseurs qui utilisent des cookies tiers pour offrir certaines expériences sur leur site Web qu'elles ne veulent pas construire elles-mêmes - comme un service de chat qui peut suivre la page de produit qu'un client regarde lorsqu'il commence le chat.

Il va sans dire que la suppression des cookies tiers va certainement bouleverser l'écosystème du marketing et changer la façon dont les entreprises font de la publicité aux utilisateurs sur le Web. À l'avenir, il est important pour tous les spécialistes du marketing d'accorder de l'importance à la vie privée des consommateurs et d'établir des liens plus étroits pour diffuser des publicités dans le respect de la vie privée.

Alors, quelle est la clé pour atteindre votre public cible et établir ces liens profonds, malgré la cookiepocolypse ?

Collaborez avec des influenceurs de médias sociaux

Ces dernières années, de nombreuses marques ont adopté le marketing d'influence pour accroître la notoriété de leur marque, créer un contenu attrayant, stimuler les ventes, et bien plus encore. Dans le monde de l'après-cookie, le marketing d'influence deviendra encore plus crucial pour les marques, car les données provenant de tiers diminuent et les consommateurs exigent plus de confiance et d'authenticité.

Voici comment les influenceurs peuvent aider votre marque à naviguer dans le monde de l'après-cookie.

Les influenceurs disposent de données d'audience de première main

Pour continuer à offrir des expériences personnalisées aux clients, vous avez besoin de données. Sans cookies tiers, vous risquez de manquer d'informations importantes qui constituaient autrefois l'aspect clé de vos stratégies de marketing à la performance. Mais en travaillant avec des influenceurs, vous pouvez tirer parti de quelque chose d'encore mieux : les données de première partie.

Les influenceurs ont accès à des données de première main provenant directement de leurs adeptes - des données qu'ils peuvent légalement partager sous une forme agrégée et anonymisée pour une campagne spécifique avec une marque spécifique. Les problèmes de confidentialité sont minimisés car les influenceurs sont propriétaires des données provenant directement des interactions avec leur public. Les spécialistes du marketing peuvent exploiter ces données de haute qualité pour prédire les tendances futures, obtenir des informations sur l'audience et, ce qui est peut-être le plus pertinent, personnaliser le contenu et les publicités.

Les influenceurs ont des publics pertinents

Les influenceurs ont des publics dévoués qui non seulement ont des intérêts similaires aux leurs, mais aspirent aussi à vivre comme eux. Par exemple, les gens suivent des influenceurs de voyage pour satisfaire leur soif d'aventure et s'inspirer de leurs prochaines vacances, ou ils suivent des influenceurs de beauté pour apprendre à réaliser un look maquillage similaire. Pour cette raison, leurs adeptes veulent tout savoir, des produits qu'ils utilisent au quotidien à ce que le créateur mange et porte. En d'autres termes, les influenceurs entretiennent de véritables relations avec leurs adeptes, ce qui rend leurs recommandations pertinentes et dignes de confiance.

Malgré l'absence de cookies pour suivre et recibler votre consommateur idéal, vous pouvez tout de même l'atteindre sur diverses plateformes sociales en travaillant avec des influenceurs qui représentent votre clientèle cible. Ainsi, trouvez des créateurs qui sont de véritables fans de la marque et qui s'alignent naturellement sur vos produits et votre mission. Comme ils ont des publics fidèles qui partagent des intérêts similaires, travailler avec eux permettra à votre marque d'atteindre ceux qui comptent le plus pour vous de manière authentique.

Les influenceurs sont de grands conteurs d'histoires

Si le paysage marketing est en constante évolution, une chose qui n'a pas changé est l'importance d'une grande narration. Les meilleures campagnes de marketing cherchent à inspirer les consommateurs avec des histoires engageantes autour de la marque. Par exemple, les campagnes de Ruggable présentent le contenu d'influenceurs qui racontent comment les tapis lavables les ont aidés à garder leur maison propre et élégante, malgré la présence d'un animal de compagnie qui perd ses poils ou d'un bambin qui fait tomber de la nourriture. Grâce au contenu généré par les influenceurs, Ruggable est capable de raconter des histoires captivantes autour de la marque, tout en mettant en avant la valeur de ses produits.

La bonne nouvelle est que votre marque peut faire de même. Les influenceurs sont des conteurs hors pair, capables de raconter comment une marque ou un produit les a aidés à résoudre un problème ou à améliorer leur vie. Leurs histoires authentiques associées à leur contenu de haute qualité rendent leur post sponsorisé plus convaincant que n'importe quel contenu médiatique payant dirigé par une marque. En fin de compte, ce sont les personnes réelles - et non les publicités - qui ont le pouvoir d'influencer les perceptions et les décisions d'achat de leurs amis et de leur famille.

Sybil Grieb, ancienne responsable américaine du marketing d'influence chez Edelman, résume bien la situation : "Lorsqu'il est réalisé de manière stratégique, le marketing d'influenceur offre bien plus que les médias payants d'une marque. Les influenceurs peuvent générer de la notoriété, des messages clés, de l'engagement et, surtout, de la confiance d'une manière que la marque seule ne peut pas faire. Ensemble, ces éléments se traduisent par une augmentation des ventes."

Exploiter le pouvoir des influenceurs dans le monde post-cookie

Avec l'aide des influenceurs, votre marque sera en mesure de continuer à établir des relations avec votre public cible, malgré la cookiepocolypse. Bien que vous ne puissiez peut-être pas suivre et recibler les consommateurs sur la base de données tierces, vous pouvez exploiter les données d'audience de première partie provenant des influenceurs pour obtenir des informations, atteindre des audiences pertinentes et créer des publicités personnalisées associées à des histoires engageantes. Dans le monde de l'après-cookie, la collaboration avec des influenceurs de qualité et bien alignés sera cruciale.

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